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All crypto exchange FAQs

Every question we answer across Monivo — swaps, fees, instant exchanges, safety, and taxes — gathered into one place. Looking for a specific guide? Browse the guides hub.

General questions

Qu'est-ce que Monivo ?

Monivo est un exchange de cryptomonnaies sans dépositaire. Vous pouvez échanger entre plus de 1 250 actifs, ou acheter et vendre par carte, sans créer de compte.

Dois-je m'inscrire ?

Non. Les échanges crypto-à-crypto sont entièrement libres, sans inscription. Les rampes fiat (achat/vente par carte) nécessitent une vérification KYC unique auprès de notre partenaire de paiement — exigée par la réglementation, pas par nous.

Quelle est la rapidité d'un échange type ?

La plupart des échanges se terminent en moins de deux minutes une fois votre dépôt confirmé sur son réseau d'origine. Les chaînes plus lentes (BTC, XMR) peuvent prendre plus de temps si vous choisissez des frais réduits.

Y a-t-il des limites ?

Les échanges crypto démarrent à environ $2 et n'ont pas de plafond. Les achats par carte suivent les seuils journaliers / mensuels de notre partenaire de paiement, affichés au moment de la cotation.

Quelle est la différence entre taux fixe et taux variable ?

Le taux fixe verrouille la cotation au moment où vous démarrez l'échange — vous savez exactement ce que vous recevrez. Le taux variable évolue avec le marché jusqu'à l'arrivée de votre dépôt, ce qui peut être avantageux si les prix bougent en votre faveur.

Comment Monivo gagne-t-il de l'argent ?

Nous appliquons un petit écart déjà intégré au taux affiché. Il n'y a pas de frais de réseau ou de service cachés — ce que vous voyez est ce que vous obtenez.

Que se passe-t-il si mon échange échoue ?

Les échanges échoués sont remboursés vers une adresse de récupération que vous fournissez au moment de la cotation. Nous ne détenons jamais vos fonds : le pire scénario est un retour à l'expéditeur, jamais une perte.

Exchanging crypto

Pourquoi faire confiance à Monivo ?

Monivo est un agrégateur d'échange crypto nouvelle génération conçu pour aider les utilisateurs à trouver les meilleurs taux de change disponibles auprès de multiples fournisseurs de liquidité et partenaires d'échange en temps réel. Plutôt que de fonctionner comme un exchange unique, Monivo route intelligemment les transactions via des fournisseurs de confiance pour garantir des prix compétitifs, une exécution rapide et des échanges fluides. Notre plateforme est conçue avec un fort accent sur la sécurité, la transparence, la rapidité et l'expérience utilisateur. Nous collaborons avec les principales entreprises de l'écosystème crypto et surveillons en continu les prix, la liquidité et l'état des réseaux pour optimiser chaque transaction. Notre équipe support dédiée est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toute question relative aux échanges, achats ou transactions.

Comment échanger des cryptomonnaies ?

Monivo rend l'échange de cryptomonnaies simple et efficace. Créez simplement un compte sur Monivo, sélectionnez la cryptomonnaie que vous souhaitez échanger, choisissez l'actif que vous souhaitez recevoir, et Monivo recherchera automatiquement parmi les fournisseurs intégrés pour trouver le meilleur taux disponible. Une fois la cotation confirmée, saisissez votre adresse de portefeuille et finalisez la transaction. Votre échange est ensuite routé via le partenaire optimal et votre cryptomonnaie est livrée directement sur votre portefeuille — souvent en quelques minutes.

Quelles cryptomonnaies prenez-vous en charge ?

Monivo prend en charge des centaines de cryptomonnaies et jetons sur les principaux réseaux blockchain. Grâce à nos partenaires de liquidité et fournisseurs d'échange intégrés, les utilisateurs peuvent instantanément échanger, acheter ou vendre un large éventail d'actifs numériques à des taux compétitifs. À mesure que le marché crypto évolue, nous élargissons en continu nos actifs pris en charge et nos intégrations blockchain pour garantir l'accès aux nouvelles opportunités et écosystèmes émergents. Nous prenons également en charge plusieurs moyens de paiement pour l'achat de cryptos, notamment Visa, Mastercard, Apple Pay, les virements bancaires et d'autres options de paiement disponibles localement selon votre région.

Combien de temps pour recevoir ma cryptomonnaie ?

La plupart des échanges de cryptomonnaies sont finalisés en environ 5 à 30 minutes. Cependant, les délais peuvent varier selon la congestion de la blockchain, la vitesse de confirmation du réseau, la disponibilité de la liquidité et le fournisseur d'échange sélectionné. Monivo surveille en continu la performance des fournisseurs et l'état des réseaux pour optimiser au mieux la vitesse des transactions.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez joindre l'équipe support de Monivo 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct directement sur la plateforme. Nos spécialistes du support sont toujours disponibles pour vous aider concernant le statut d'un échange, des questions de transaction, des problèmes de paiement ou toute demande générale. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à support@monivo.io.

Swapping crypto

Quels frais vais-je payer sur un échange ?

Chaque échange inclut de petits frais de plateforme (0,25%, minimum $0.99) et des frais de réseau pour les chaînes d'origine et de destination. Les frais de réseau reviennent aux mineurs ou validateurs, tandis que les frais de plateforme font fonctionner Monivo. Nous affichons un détail complet avant votre confirmation, et vous pouvez réduire les coûts en choisissant un réseau à frais réduits comme TRON ou BNB Chain, ou en échangeant des montants plus élevés pour amortir les frais fixes.

Combien de temps prend un échange ?

La plupart des échanges crypto-à-crypto se terminent en 1 à 5 minutes une fois votre dépôt confirmé. Bitcoin et Monero peuvent prendre 10 à 30 minutes selon la congestion du réseau et les frais choisis. Les L2 Ethereum comme Arbitrum et Optimism se règlent souvent en moins de 60 secondes. Vous verrez une chronologie en direct après avoir lancé l'échange.

Qu'est-ce que le slippage et comment le contrôler ?

Le slippage est la différence entre le taux coté et le taux réellement exécuté, causée par le mouvement du marché entre la cotation et le règlement. Sur Monivo, vous pouvez définir une tolérance maximale de slippage (0,1%–3%) avant de confirmer. Si le taux dépasse votre limite, l'échange est mis en pause et vous pouvez réessayer ou annuler — vos fonds ne risquent jamais de perte inattendue.

Mon échange est-il sûr et sans dépositaire ?

Oui. Monivo est entièrement sans dépositaire — nous ne détenons jamais vos fonds dans un portefeuille central. Votre dépôt va directement de votre portefeuille au fournisseur de liquidité, et le résultat est envoyé directement à votre adresse de destination. Nous utilisons un chiffrement conforme aux standards de l'industrie, collaborons avec des fournisseurs de liquidité audités, et chaque transaction est vérifiable on-chain.

Ai-je besoin d'un portefeuille spécifique ou d'un KYC pour échanger ?

Aucun KYC n'est requis pour les échanges crypto-à-crypto. Vous pouvez utiliser n'importe quel portefeuille auto-hébergé (MetaMask, Trust Wallet, Ledger, Trezor, etc.) ou une adresse de retrait d'exchange. Assurez-vous simplement que le portefeuille de destination prend en charge exactement le jeton et le réseau sélectionnés — envoyer sur le mauvais réseau peut entraîner une perte de fonds.

Instant exchanges

What is an instant crypto exchange?

An instant crypto exchange lets you swap one cryptocurrency for another in a single step, without creating an account or depositing into a custodial balance. You enter a pair, get a live quote, send the deposit, and receive the output directly to your wallet — typically in 5–20 minutes.

How is an instant exchange different from a centralised exchange?

A centralised exchange (Coinbase, Binance, Kraken) requires sign-up, KYC, and a deposit into a custodial balance. An instant exchange is non-custodial: there is no account, no deposit balance, and the service never holds your funds between trades.

Are instant crypto exchanges safe?

Reputable non-custodial instant exchanges are safer than custodial alternatives in one important way: they never hold your funds, so they can't lose them in a hack or freeze withdrawals. The main user-side risks are mistyping the destination address and sending on the wrong network.

How much does an instant crypto swap cost?

Instant swaps embed a small spread into the quoted rate (typically 0.3–1%). Network (gas) fees on both the source and destination chain apply separately. Aggregators like Monivo poll multiple providers to compress that spread to the lowest available value at quote time.

Do instant crypto exchanges require KYC?

Most do not require KYC for standard swap volumes. Very large trades, or trades flagged for AML reasons, may trigger an additional check from the underlying liquidity provider.

Crypto swap taxes

Is swapping one crypto for another taxable?

In most jurisdictions — including the US (IRS), UK (HMRC), Canada (CRA), Australia (ATO), and most EU countries — a crypto-to-crypto swap is a taxable disposal. You realise a capital gain or loss equal to the fair-market value of the asset received minus the cost basis of the asset given up.

How is the gain on a crypto swap calculated?

Gain = fair-market value of the asset received (in your local fiat at the moment of the swap) minus the cost basis of the asset disposed of (what you originally paid for it, plus any fees). The result is taxed as a capital gain — short-term or long-term depending on how long you held it.

What records do I need to keep for crypto swaps?

Keep the date and time of each swap, the assets and amounts on both sides, the fiat value of each side at the moment of the swap, any network or service fees, and the wallet addresses involved. A non-custodial aggregator like Monivo shows the quoted rate and the executed amount — save the order confirmation.

Are stablecoin-to-stablecoin swaps taxable?

Yes — in most jurisdictions, swapping USDT for USDC (or any other stablecoin pair) is still a disposal. The gain or loss is usually negligible because the two assets track the same peg, but it must still be reported.

What happens if I swap crypto at a loss?

Capital losses generally offset capital gains in the same tax year, and many jurisdictions allow excess losses to carry forward to future years. Specific rules (wash-sale, ring-fencing, allowable losses) vary by country.

Does using a non-custodial exchange change my tax obligations?

No. The tax obligation attaches to the disposal itself, not to which service performed it. A non-custodial swap is treated the same as a swap on a centralised exchange for capital-gains purposes.

Swapping basics

What is the cheapest way to swap crypto?

A non-custodial aggregator is usually the cheapest option because it compares quotes from many providers and routes your trade to whichever one offers the best output, net of fees. Centralised exchanges add deposit, trading, and withdrawal fees on top, which often makes a single swap more expensive than a direct aggregated route.

Do I need an account to swap crypto?

No. Non-custodial swap services like Monivo never hold your funds, so no sign-up, no KYC for standard swaps, and no withdrawal limits apply. You only need your source wallet and a destination wallet address.

How long does a crypto swap take?

Most swaps settle in 5–20 minutes. Total time depends on the source network's confirmation speed (Bitcoin is slower than Solana) and on whether the destination network is congested.

What's the difference between a fixed and a floating rate?

A fixed rate locks the exchange rate for a short window (typically 10 minutes). A floating rate uses the market rate at the moment your deposit confirms. Fixed rates protect you from adverse moves but cost slightly more; floating rates are cheaper but expose you to short-term volatility.

Is swapping crypto safe?

Swapping through a reputable non-custodial service is generally safer than depositing to a centralised exchange because your funds are never held by a third party. The main risks are sending to the wrong network, mistyping the destination address, and using unverified providers.

Are crypto swaps taxable?

In most jurisdictions, yes — a swap is treated as a disposal of one asset and an acquisition of another, which is a taxable event. Check the specific rules in your country and keep records of the rate and date of each swap.