Todas las preguntas frecuentes sobre intercambios

Monivo es un exchange de criptomonedas sin custodia. Puedes intercambiar entre más de 1.000 activos, o comprar y vender con tarjeta, sin crear una cuenta.

Elige la moneda que quieres enviar y la que quieres recibir, introduce el importe y tu dirección de destino, y envía el depósito a la dirección de un solo uso que aparece en la página de tu orden. Sin cuenta y sin correo electrónico. Tu enlace de seguimiento muestra cada paso —depósito recibido, confirmando, enviando— hasta que las nuevas monedas llegan a tu billetera.

No. Los swaps de cripto a cripto no requieren cuenta, ni correo electrónico, ni documento de identidad. Comprar o vender con tarjeta lo gestiona un socio de pagos regulado, y los bancos exigen una verificación de identidad única en las transacciones con tarjeta: ese paso les corresponde a ellos, no a Monivo.

La mayoría de los swaps se completan en menos de 10 minutos una vez confirmado tu depósito en su red de origen. Las cadenas más lentas, como Bitcoin y Monero, pueden tardar más, sobre todo si envías con una comisión de red baja.

Los intercambios de criptomonedas empiezan desde aproximadamente 2 USD y no tienen límite superior. Las compras con tarjeta se rigen por los umbrales diarios y mensuales de nuestro socio de pagos, que se muestran en el momento de la cotización.

La tasa fija bloquea la cotización en el momento en que inicias el intercambio: sabes exactamente lo que recibirás. Las cotizaciones de tasa variable se actualizan con el mercado hasta que llega tu depósito, lo que puede ser mejor cuando los precios se mueven a tu favor.

En una orden a tasa fija, la cuenta regresiva indica cuánto tiempo mantiene el proveedor la cotización. Si el depósito no llega dentro de esa ventana, el proveedor puede recalcular el pago o gestionar el depósito según sus propias condiciones. Comprueba siempre el importe, la red y el tiempo restante antes de enviar.

Monivo no añade ninguna comisión propia: la tasa que se te cotiza es la tasa que paga el proveedor. Recibimos una comisión por referido del proveedor de liquidez en cada intercambio completado, que sale de su margen y no del tuyo. Sigues pagando la comisión de red de la propia blockchain, que va a los mineros o validadores.

Si una orden no avanza, guarda la referencia y el hash de la transacción y contacta con el soporte. El proveedor que recibió el depósito gestiona cualquier recálculo o devolución según sus condiciones; puede descontar costes de red o servicio y, en algunos casos, pedir información adicional antes de devolver los fondos.

Monivo es un agregador de intercambios de criptomonedas de nueva generación, diseñado para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores tasas de cambio disponibles entre varios proveedores de liquidez y socios de intercambio en tiempo real. En lugar de operar como un único exchange, Monivo enruta de forma inteligente cada transacción a través de proveedores de confianza para conseguir precios competitivos, ejecución rápida e intercambios sin fricciones. Nuestra plataforma está construida con un fuerte enfoque en la seguridad, la transparencia, la velocidad y la experiencia de usuario. Colaboramos con empresas líderes del ecosistema cripto y supervisamos continuamente los precios, la liquidez y las condiciones de red para optimizar cada transacción. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier duda sobre intercambios, compras o transacciones.

Monivo hace que intercambiar criptomonedas sea sencillo y eficiente. Elige la criptomoneda que quieres cambiar y el activo que deseas recibir, y Monivo comparará las cotizaciones en vivo de los proveedores conectados. Confirma la cotización, introduce la dirección de tu monedero y envía tu depósito: sin cuenta y sin registro. Tu swap se enruta a través del proveedor que elijas y se entrega directamente a tu monedero, normalmente en menos de 10 minutos.

Monivo lista más de 1.000 criptomonedas y tokens en las principales redes blockchain. Qué activos pueden enrutarse en un momento dado depende de los proveedores conectados que coticen tu par y tu red, por eso el widget de intercambio y la página de monedas muestran lo que realmente está disponible ahora. A través de nuestros socios de liquidez y proveedores de intercambio integrados, los usuarios pueden intercambiar, comprar o vender una amplia variedad de activos digitales a tasas competitivas, y ampliamos la cobertura a medida que evoluciona el mercado. También admitimos varios métodos de pago para comprar cripto, incluidos Visa, Mastercard, Apple Pay, transferencias bancarias y otras opciones disponibles localmente según tu región.

La mayoría de los swaps se completan en menos de 10 minutos. El tiempo exacto depende de la rapidez con la que se confirme tu depósito en su red de origen, lo que varía según la cadena que uses y la comisión de red que hayas pagado. Monivo sigue cada orden en tiempo real y te muestra exactamente en qué paso se encuentra.

Puedes contactar con el equipo de soporte de Monivo 24/7 a través del chat en vivo, directamente en la plataforma. Nuestros especialistas están siempre disponibles para ayudarte con el estado de un intercambio, dudas sobre transacciones, problemas de pago o consultas generales. También puedes escribirnos por correo electrónico a support@monivo.io.

Monivo no añade una comisión de plataforma aparte. Pagas la comisión de red de la blockchain para las cadenas de origen y destino —que va a los mineros o validadores, nunca a nosotros— más el diferencial (spread) del proveedor que ejecuta la operación, que ya está reflejado en el importe que te mostramos antes de confirmar. Cuando un proveedor paga a Monivo una comisión por referido, esta sale del margen del proveedor y está incluida en la tasa mostrada, nunca se añade encima; en los intercambios liquidados por FixedFloat, la tasa cotizada incluye un margen de afiliado configurado por Monivo bajo el mismo principio. Puedes reducir el costo de red eligiendo una cadena económica como TRON o BNB Chain, o intercambiando un importe mayor para repartir el costo fijo de red.

La mayoría de los intercambios cripto a cripto se completan en 1–5 minutos una vez confirmado tu depósito. Bitcoin y Monero pueden tardar 10–30 minutos según la congestión de la red y la comisión que elijas. Las L2 de Ethereum como Arbitrum y Optimism suelen liquidarse en menos de 60 segundos. Verás una línea de tiempo en vivo después de iniciar el intercambio.

El deslizamiento es la diferencia entre la tasa estimada y la ejecutada cuando el mercado cambia. Monivo no añade un control propio de tolerancia: eliges una cotización fija, sujeta al importe y a la ventana de depósito del proveedor, o una variable, cuyo pago puede subir o bajar hasta la ejecución.

Sí. Monivo no tiene custodia en ningún momento: nunca retenemos tus fondos en una billetera central. Tu depósito va directamente de tu billetera al proveedor de liquidez, y el importe resultante se envía directamente a tu dirección de destino. Usamos cifrado estándar del sector, trabajamos con proveedores de liquidez auditados y cada transacción es verificable on-chain.

Monivo no exige cuenta ni documentos de identidad para iniciar un intercambio cripto a cripto. Los proveedores de liquidez pueden aplicar igualmente controles de AML, sanciones, prevención del fraude o verificación de identidad en determinadas circunstancias, según el proveedor, la transacción y tu jurisdicción. Puedes usar cualquier billetera de autocustodia (MetaMask, Trust Wallet, Ledger, Trezor, etc.) o una dirección de retiro de exchange. Solo asegúrate de que la billetera de destino soporte el token y la red exactos que seleccionaste: enviar a la red equivocada puede provocar la pérdida de los fondos.

Es un flujo directo de cripto a cripto: solicitas una estimación, envías un activo al proveedor elegido y recibes otro en tu monedero. La mayoría termina en menos de 10 minutos, pero no está garantizado.

El agregador compara estimaciones. El proveedor elegido emite la dirección, mantiene el depósito durante la liquidación, ejecuta el cambio y envía la salida.

No siempre. Las tasas fijas dependen del importe, vencimiento y ventana de depósito. Las variables pueden cambiar al ejecutarse.

Monivo no añade comisión de plataforma. El diferencial y el coste de pago del proveedor se reflejan en la estimación; tu monedero puede cobrar aparte.

Monivo no verifica identidad para cambios cripto a cripto. El proveedor aplica su política AML y puede pedir verificación en una orden. Los flujos fiat requieren verificación.

En la mayoría de las jurisdicciones —incluidos EE. UU. (IRS), Reino Unido (HMRC), Canadá (CRA), Australia (ATO) y la mayoría de los países de la UE— un swap de cripto a cripto es una enajenación imponible. Obtienes una ganancia o pérdida de capital igual al valor de mercado del activo recibido menos la base de coste del activo entregado.

Ganancia = valor de mercado del activo recibido (en tu moneda local en el momento del swap) menos la base de coste del activo enajenado (lo que pagaste originalmente por él, más las comisiones). El resultado tributa como ganancia de capital, a corto o largo plazo según cuánto tiempo lo hayas mantenido.

Guarda la fecha y hora de cada swap, los activos y cantidades de ambos lados, el valor en fiat de cada lado en el momento del swap, las comisiones de red o de servicio, y las direcciones de billetera implicadas. Un agregador no custodial como Monivo muestra la tasa cotizada y la cantidad ejecutada: guarda la confirmación del pedido.

Sí; en la mayoría de las jurisdicciones, intercambiar USDT por USDC (o cualquier otro par de stablecoins) sigue siendo una enajenación. La ganancia o pérdida suele ser insignificante porque ambos activos siguen la misma paridad, pero debe declararse igualmente.

Las pérdidas de capital generalmente compensan las ganancias de capital del mismo año fiscal, y muchas jurisdicciones permiten trasladar el exceso de pérdidas a años futuros. Las normas específicas (venta ficticia, restricciones, pérdidas admisibles) varían según el país.

No. La obligación fiscal recae sobre la propia enajenación, no sobre qué servicio la realizó. Un swap no custodial se trata igual que un swap en un exchange centralizado a efectos de ganancias de capital.

Compara la cantidad estimada que llega a tu monedero, el tipo de tasa, el mínimo, el vencimiento y la red. Monivo compara solo proveedores conectados, no todo el mercado.

Un cambio cripto a cripto estándar no requiere cuenta de Monivo. Monivo no verifica la identidad, pero el proveedor ejecutor puede solicitarla según su política AML.

La mayoría termina en menos de 10 minutos. Las confirmaciones y el procesamiento pueden tardar más; no es una garantía.

Una cotización fija mantiene la salida solo bajo las condiciones de importe, vencimiento y ventana de depósito. Una variable puede cambiar al ejecutarse.

Monivo nunca toma custodia. El proveedor seleccionado emite la dirección y mantiene el depósito durante la liquidación antes de enviar la salida.

En muchas jurisdicciones son una disposición y adquisición. Guarda referencia, importes, hora, costes y hashes, y consulta las normas locales.