개인정보처리방침

1. 개인정보 보호 중심 접근 방식

Monivo는 비수탁형(non-custodial) 서비스이므로, 대부분의 스왑은 계정 생성이나 개인 정보 제공 없이 완료할 수 있습니다. 고객님의 지갑을 연결하고, 자산 쌍을 선택하면 유동성 공급자와 직접 스왑이 실행됩니다. Monivo는 고객님의 프라이빗 키를 절대 보거나 자금을 보유하지 않습니다.

2. 수집하는 정보

Monivo는 데이터 수집을 최소화합니다:

• 스왑 거래 데이터. 지갑 주소, 거래 ID, 자산 쌍, 금액 및 타임스탬프. 이는 스왑 처리를 돕고 상태를 추적할 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
• 기기 및 사용 데이터. 브라우저 유형, 운영 체제, IP 주소 및 방문 페이지. 이는 사기를 탐지하고 남용을 방지하며 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 선택적 계정 데이터. 계정을 생성하기로 선택한 경우 (스왑에 필수는 아님), Monivo는 고객님의 이메일 주소를 수집합니다. 표시 이름을 추가할 수도 있습니다.
• 카드 구매 데이터. 카드로 암호화폐를 구매할 경우, 결제 처리업체는 카드 네트워크 및 자금세탁 방지 규정에서 요구하는 정보를 수집합니다. Monivo는 고객님의 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.

3. 수집하지 않는 정보

• Monivo는 프라이빗 키, 시드 문구 또는 비밀번호를 저장하지 않습니다.
• Monivo는 암호화폐 간 스왑에 본인 인증 서류를 요구하지 않습니다.
• Monivo는 광고 목적으로 관련 없는 웹사이트에서 고객님을 추적하지 않습니다.

4. 데이터 사용 방법

• 고객님의 스왑 및 구매를 라우팅, 실행 및 지원하기 위해 사용합니다.
• 선택적 계정 기능을 사용하는 경우 거래 내역을 표시하기 위해 사용합니다.
• 사기, 남용 및 제재 대상 주소 활동을 탐지하고 방지하기 위해 사용합니다.
• 제품 개선을 위해 총체적인 사용 패턴을 분석하기 위해 사용합니다.
• 고객님의 지원 요청에 응답하기 위해 사용합니다.

Monivo는 마케팅 목적으로 고객님의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. Monivo는 고객님의 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

5. 쿠키 및 분석

필수 쿠키는 Monivo가 정상적으로 작동하도록 유지합니다. 동의하시면 사이트 개선을 위해 분석 쿠키로 익명으로 집계된 소량의 트래픽 데이터만 확인합니다. 이 데이터를 판매하거나 개인 프로필을 만들거나 다른 웹사이트에서 사용자를 추적하는 데 사용하지 않습니다. 선택 쿠키를 거부해도 스왑 이용에는 영향이 없습니다.

쿠키 정책

6. 제3자 공급업체

Monivo는 고객님의 거래 또는 카드 구매를 실제로 실행하는 유동성 공급자 및 결제 처리업체와 최소한의 필수 데이터를 공유합니다. 각 파트너는 자체 개인정보처리방침 및 보안 관행을 가지고 있습니다. Monivo는 데이터 보호에 대한 평판이 좋은 파트너를 선택하지만, 고객님께서도 해당 파트너의 정책을 검토해 보시길 권장합니다.

7. 데이터 보존

Monivo는 관련 세금 및 자금세탁 방지 법률에서 요구하는 기간 동안 거래 기록을 보관하며, 일반적으로 최소 5년입니다. 기기 및 사용 로그는 활성 조사가 필요한 경우가 아니면 최대 12개월 동안 보존됩니다. 고객님의 선택적 계정을 삭제하는 경우, Monivo는 30일 이내에 고객님의 이메일 주소를 삭제하지만, 법률 준수를 위해 거래 기록은 보관할 수 있습니다.

8. 고객님의 권리

거주지에 따라, 고객님은 개인 데이터에 접근, 수정, 삭제 또는 내보낼 권리를 가질 수 있습니다. 또한 특정 처리에 이의를 제기할 권리도 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 Monivo로 이메일을 보내주십시오. support@monivo.io 고객님의 현지 법률에서 요구하는 기간 내에 답변해 드리겠습니다.

9. 보안

저희는 TLS를 사용하여 전송 중인 데이터를 암호화하고 서버 보안에 대한 업계 모범 사례를 따릅니다. 비수탁형 서비스이므로, 모든 거래에서 가장 민감한 부분인 프라이빗 키는 저희 서버에 전혀 닿지 않습니다. 그렇더라도 완벽하게 안전한 온라인 서비스는 없으니, 사용자님의 기기와 지갑 자격 증명도 스스로 보호해야 합니다.

10. 국제 데이터 전송

Monivo는 전 세계적으로 운영되며, 저희 서버와 파트너는 여러 국가에 위치할 수 있습니다. 데이터를 국경을 넘어 전송할 때, 저희는 사용자님의 데이터가 보호되도록 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 장치를 마련하여 처리합니다.

11. 아동 개인 정보 보호

Monivo는 18세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 저희는 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다. 만약 저희가 미성년자로부터 정보를 부주의하게 수집했다고 생각하시면, 저희에게 연락해 주십시오. 즉시 삭제하겠습니다.

12. 본 정책 변경

저희는 업무 방식이나 법률 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있을 경우, 아래 날짜를 업데이트하고 사이트에 공지를 게시할 것입니다. 변경 후에도 Monivo를 계속 사용하시면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

13. 문의

개인 정보 관련 질문, 데이터 요청 또는 우려 사항이 있으시면, 이메일로 연락하시거나 support@monivo.io저희 연락처 페이지에 기재된 주소로 문의해 주십시오.