سياسة ملفات تعريف الارتباط
تُدرج هذه السياسة كل ملف تعريف ارتباط يستخدمه Monivo، ووظيفة كل منها، وكيف تبقى أنت المتحكم بها. اقرأها مع سياسة الخصوصية.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط (كوكي) هو ملف نصي صغير يحفظه موقع ويب في متصفحك. يتيح للموقع تذكُّر اختياراتك بين الزيارات — مثل لغتك، أو ما إذا كنت قد أجبت سابقًا على سؤال الكوكيز. تخزين المتصفح يعمل بالطريقة نفسها، لذا تشمل هذه السياسة ذلك أيضًا.
2. منهجنا
نحافظ على الحد الأدنى من الكوكيز. الكوكيز الأساسية تحافظ على عمل Monivo؛ ولا يعمل أي شيء اختياري حتى تسمح به. تعمل أدوات التحليل فقط بإذنك وتُستخدم فقط لفهم كيفية استخدام الموقع. لا نبيع هذه البيانات، ولا نبني ملفات شخصية منها، ولا نستخدمها لمتابعتك عبر مواقع أخرى. رفض الكوكيز الاختيارية لا يمنع التبادل أبدًا.
3. الكوكيز الأساسية
تبقى مفعّلة دائمًا، لأن الموقع لا يعمل بدونها.
| الاسم | الوظيفة | المدة |
|---|---|---|
| monivo_consent | تتذكر اختيارك للكوكيز حتى لا نسأل مرة أخرى. | حوالي 6 أشهر |
| monivo-locale | تتذكر اللغة التي اخترتها، ليفتح الموقع بها في المرة القادمة. | 12 شهرًا |
| monivo-locale-source | تتذكر كيف تم اختيار لغتك (إعداد المتصفح أو اختيارك). | 12 شهرًا |
| sb-* | تبقيك مسجل الدخول. تُضبط فقط بعد تسجيل الدخول إلى حساب. | طالما بقيت مسجل الدخول |
4. كوكيز التحليلات
إذا وافقت على التحليلات، يضبط Google Analytics (GA4) كوكيزه الخاصة — _ga و_ga_* — لتمييز الزيارات المتكررة وقياس كيفية استخدام الموقع. يضبطها Google لمدة تصل إلى سنتين. في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تبقى التحليلات موقفة حتى توافق. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات الكوكيز؛ وبعد إيقاف التحليلات يتوقف Google عن جمع بيانات جديدة من زياراتك.
5. كوكيز الدردشة المباشرة
تُحمَّل الدردشة المباشرة لدينا (المقدمة من Zoho SalesIQ) في الصفحات العامة لتتواصل مع الدعم بسرعة. قد تضبط Zoho كوكيز خاصة بها لتتذكر نافذة الدردشة ومحادثتك. الدردشة لا يغطيها مفتاح التحليلات أعلاه؛ بل تعمل وفق شروط Zoho الخاصة. إذا كنت تفضل عدم قبول كوكيز الدردشة، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا بدلًا من ذلك.
6. تخزين المتصفح غير الكوكيز
بعض ما نتذكره يُحفظ في تخزين المتصفح بدلًا من الكوكيز: اختيار لغتك ونسخة محلية من مبادلاتك الأخيرة، لكي تستمر صفحات التتبع وروابط الإيصال في العمل على جهازك. تبقى هذه البيانات في متصفحك، ومسح بيانات الموقع يزيلها.
7. الكوكيز التي تضبطها مواقع أخرى
عند الانتقال من Monivo إلى مزوّد تبادل لإتمام عملية، قد يضبط موقع ذلك المزوّد كوكيز خاصة به. تخضع تلك الكوكيز لسياسة المزوّد نفسه، لا لهذه السياسة.
8. إدارة اختيارك
افتح إعدادات الكوكيز في أي وقت — من الزر أدناه أو من الرابط في تذييل الموقع — لمراجعة اختيارك أو تغييره. يمكنك أيضًا مسح الكوكيز أو حظرها من إعدادات المتصفح. لا يمكن إيقاف الكوكيز الأساسية، لأن الموقع لا يعمل بدونها.
9. التغييرات في هذه السياسة
نحدّث هذه الصفحة كلما تغيّرت كوكيزنا. يعرض التاريخ في أعلى الصفحة آخر مراجعة.
10. الأسئلة
لديك سؤال حول هذه السياسة؟ راسلنا على support@monivo.io وسيجيبك شخص حقيقي.
آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026