Cómo intercambiar criptomonedas de forma segura
La mayoría de los problemas en un swap ocurren antes de enviar el depósito, y casi todos se pueden evitar. Este checklist repasa los riesgos reales, cómo trata Monivo tus fondos y qué hacer si algo sale mal.
¿Es seguro intercambiar criptomonedas?
En general, los riesgos están del lado de quien envía y se pueden evitar. Los errores habituales son:
- Enviar por la red equivocada.
- Omitir un memo o una etiqueta de destino obligatorios.
- Una dirección de destino mal escrita o incorrecta.
- Enviar después de que caduque una cotización fija.
- Enviar desde un exchange que agrupa o retrasa los retiros.
Checklist antes de enviar
- La dirección de destino sale de tu propia billetera y la copias, no la escribes a mano.
- La red coincide en ambos lados.
- Incluyes el memo o la etiqueta cuando se requieren.
- El importe está dentro del rango indicado por el proveedor.
- Has indicado una dirección de reembolso.
- Si elegiste tipo fijo, el plazo sigue abierto.
¿Es seguro Monivo?
Monivo no custodia fondos: envías directamente a la dirección de depósito del proveedor y el pago llega directamente a tu billetera. Monivo nunca retiene tu dinero.
No necesitas cuenta para empezar un swap cripto a cripto. Los proveedores pueden aplicar controles AML, de sanciones, antifraude o de identidad en ciertos casos, según el proveedor, la operación y la jurisdicción. El soporte en directo está disponible 24/7.
Si algo sale mal
Guarda el ID del pedido y el hash de la transacción de depósito. Los reembolsos los gestiona el proveedor que recibió tu depósito y pueden aplicarse comisiones de red. Contacta con soporte con ambos datos para que el caso se siga con el proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro intercambiar criptomonedas?
Lo es si compruebas la red, la dirección, el memo y el plazo de la cotización antes de enviar. La mayoría de las pérdidas vienen de errores de quien envía que un checklist breve evita.
¿Es seguro Monivo?
Monivo no custodia fondos y nunca retiene tu dinero: los depósitos van al proveedor y los pagos llegan directamente a tu billetera. Los proveedores pueden seguir aplicando controles de cumplimiento a algunos pedidos.
¿Se puede revertir un swap?
Las transacciones en blockchain no se pueden revertir. Si un swap falla o se reembolsa, el proveedor devuelve los fondos en una nueva transacción y pueden aplicarse comisiones de red.
¿Y si envié por la red equivocada?
A veces se puede recuperar, según el proveedor y la red. Contacta con soporte con el hash de la transacción lo antes posible.
¿Listo para hacer un swap?
Compara cotizaciones en directo y repasa el checklist antes de enviar.
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¿Listo para intercambiar? Esto es lo que tienes que hacer
Tres pasos, sin cuenta y sin identificación. Monivo compara las tasas en vivo de todos los proveedores conectados y envía las monedas directamente a tu propia billetera.
- 1Elige el par y el importe que quieres intercambiar: el widget muestra la tasa comparada antes de confirmar.
- 2Pega la dirección de la billetera que debe recibir los fondos y confirma la cotización.
- 3Envía tu depósito a la dirección indicada. El intercambio se liquida automáticamente, normalmente en minutos.
Sin custodia: Monivo nunca retiene tus monedas ni te pide una cuenta.