Политика использования файлов cookie
В этой политике перечислены все файлы cookie, которые устанавливает Monivo, их назначение и то, как вы сохраняете контроль. Читайте её вместе с нашей Политикой конфиденциальности.
1. Что такое файлы cookie
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. Он позволяет сайту запоминать ваш выбор между визитами — язык или то, что вы уже ответили на вопрос о cookie. Хранилище браузера работает так же, поэтому эта политика распространяется и на него.
2. Наш подход
Мы используем минимум файлов cookie. Обязательные поддерживают работу Monivo; ничего необязательного не работает, пока вы этого не разрешите. Аналитика работает только с вашего разрешения и используется лишь для понимания того, как используется сайт. Мы не продаём эти данные, не создаём личные профили и не используем их, чтобы следить за вами на других сайтах. Отказ от необязательных cookie никогда не блокирует обмен.
3. Обязательные файлы cookie
Они всегда включены, потому что без них сайт не может работать.
| Название | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|
| monivo_consent | Запоминает ваш выбор cookie, чтобы не спрашивать снова. | Около 6 месяцев |
| monivo-locale | Запоминает выбранный вами язык, чтобы сайт в следующий раз открылся на нём. | 12 месяцев |
| monivo-locale-source | Запоминает, как был выбран ваш язык (настройка браузера или ваш выбор). | 12 месяцев |
| sb-* | Поддерживает вашу сессию. Устанавливается только после входа в аккаунт. | Пока вы остаётесь в системе |
4. Cookie аналитики
Если вы принимаете аналитику, Google Analytics (GA4) устанавливает собственные файлы cookie — _ga и _ga_* —, чтобы различать повторные визиты и измерять использование сайта. Google устанавливает их на срок до двух лет. В ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии аналитика остаётся отключённой, пока вы её не примете. Вы можете изменить выбор в любое время в настройках cookie; после отключения аналитики Google прекращает собирать новые данные о ваших визитах.
5. Cookie живого чата
Наш живой чат (предоставлен Zoho SalesIQ) загружается на публичных страницах, чтобы вы могли быстро связаться с поддержкой. Zoho может устанавливать собственные файлы cookie, чтобы запоминать окно чата и вашу переписку. Чат не охватывается переключателем аналитики выше; он работает на условиях самой Zoho. Если вы не хотите принимать cookie чата, напишите нам по электронной почте.
6. Хранилище браузера помимо cookie
Некоторые данные мы храним в браузере, а не в cookie: ваш выбор языка и локальную копию ваших недавних обменов, чтобы страницы отслеживания и ссылки на квитанции продолжали работать на вашем устройстве. Эти данные остаются в вашем браузере; очистка данных сайта их удаляет.
7. Cookie других сайтов
Когда вы переходите с Monivo на сайт провайдера обмена, чтобы завершить операцию, его сайт может устанавливать собственные файлы cookie. Они подчиняются политике самого провайдера, а не этой.
8. Управление выбором
Открывайте настройки cookie в любое время — с помощью кнопки ниже или ссылки в подвале сайта —, чтобы пересмотреть или изменить свой выбор. Вы также можете очистить или заблокировать cookie в настройках браузера. Обязательные cookie нельзя отключить, потому что без них сайт не работает.
9. Изменения этой политики
Мы обновляем эту страницу всякий раз, когда меняются наши cookie. Дата вверху страницы показывает последнюю редакцию.
10. Вопросы
Есть вопросы по этой политике? Напишите на support@monivo.io — вам ответит живой человек.
Последнее обновление: 28 сентября 2026 г.