Часто задаваемые вопросы

Monivo — некастодиальная криптобиржа. Вы можете обменивать более 1 000 активов или покупать и продавать криптовалюту картой, не создавая аккаунт.

Выберите монету, которую отправляете, и ту, которую хотите получить, укажите сумму и адрес получения, затем отправьте депозит на одноразовый адрес, показанный на странице заказа. Без аккаунта и без e-mail. Ссылка отслеживания показывает каждый шаг — депозит получен, подтверждение, отправка — пока новые монеты не поступят в ваш кошелёк.

Нет. Для обмена криптовалюты на криптовалюту не нужны ни аккаунт, ни электронная почта, ни документы. Покупку и продажу картой обрабатывает лицензированный платёжный партнёр, а банки требуют разовую проверку личности при операциях по карте — это их требование, а не Monivo.

Большинство обменов завершается менее чем за 10 минут после подтверждения вашего депозита в исходной сети. Более медленные сети, такие как Bitcoin и Monero, могут занять больше времени, особенно если вы отправили перевод с низкой сетевой комиссией.

Криптообмены начинаются примерно с 2 $ и не имеют верхнего предела. Для покупок картой действуют дневные и месячные лимиты нашего платёжного партнёра, которые показываются при получении котировки.

Фиксированный курс фиксирует котировку в момент начала обмена — вы точно знаете, что получите. Котировки плавающего курса обновляются в соответствии с рынком до момента поступления вашего депозита, что может быть выгоднее, когда цены движутся в вашу пользу.

При обмене по фиксированному курсу таймер показывает, как долго провайдер гарантирует зафиксированный курс — для указанной суммы, актива и сети. Отсчёт останавливается, как только депозит поступает на адрес заявки. Если время истекло раньше, следуйте инструкциям на странице заявки: обычно провайдер предлагает продолжить по текущему рыночному курсу либо вернуть депозит на ваш адрес возврата за вычетом сетевой комиссии.

Monivo не добавляет собственную комиссию — курс, который вы видите, это курс, по которому платит провайдер. Мы получаем реферальное вознаграждение от поставщика ликвидности за каждый завершённый обмен, и оно вычитается из его маржи, а не из ваших средств. Вы по-прежнему оплачиваете сетевую комиссию самого блокчейна, которая идёт майнерам или валидаторам.

Если обмен не удаётся завершить, провайдер возвращает средства на адрес возврата, который вы указываете при создании заявки. Monivo никогда не хранит ваши деньги, но провайдер удерживает депозит на время обработки обмена, поэтому возврат происходит по его правилам: могут удерживаться сетевая и сервисная комиссии, а иногда провайдер запрашивает дополнительную информацию перед отправкой средств обратно.