プライバシーポリシー

1. プライバシーファーストのアプローチ

Monivoは非カストディアルであるため、ほとんどのスワップはアカウントを作成したり個人情報を提供したりすることなく完了できます。お客様はご自身のウォレットを接続し、交換する資産ペアを選択するだけで、お客様と流動性プロバイダー間で直接スワップが実行されます。当社がお客様の秘密鍵を見ることは決してなく、お客様の資金をいかなる時点でも保有することはありません。

2. 収集する情報

当社はデータ収集を最小限に抑えています。

• スワップ取引データ。 ウォレットアドレス、取引ID、資産ペア、金額、タイムスタンプ。これらはスワップを処理し、お客様がそのステータスを追跡できるようにするために必要です。
• デバイスおよび使用状況データ。 ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、訪問したページ。これらは、詐欺の検出、悪用防止、パフォーマンス向上に役立ちます。
• 任意のアカウントデータ。 アカウントを作成することを選択した場合（スワップには必須ではありません）、お客様のメールアドレスを収集します。表示名を追加することもできます。
• カード購入データ。 カードで暗号資産を購入する場合、当社の決済処理業者はカードネットワークとマネーロンダリング防止規制によって要求される情報を収集します。当社がお客様の完全なカード番号を保存することはありません。

3. 収集しない情報

• 秘密鍵、シードフレーズ、またはパスワードは保存しません。
• 暗号資産から暗号資産へのスワップでは、身分証明書を要求しません。
• 広告目的で、無関係なウェブサイトを横断して追跡することはありません。

4. データの利用方法

• お客様のスワップと購入をルーティング、実行、およびサポートするため。
• 任意のアカウント機能をご利用の場合、取引履歴を表示するため。
• 詐欺、悪用、および制裁対象アドレスへの活動を検出・防止するため。
• 製品を改善できるよう、集計された利用パターンを分析するため。
• お客様からのサポートリクエストに対応するため。

当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを第三者に販売することはありません。お客様のデータをAIモデルのトレーニングに利用することもありません。

5. クッキーと分析

当社は、サイトのスムーズな動作を維持し、訪問者がMonivoをどのように利用しているかを全体的に把握するために、少数のクッキーを使用しています。これには、お客様の設定を記憶する機能性クッキーと、トラフィックを測定しエラーを特定するのに役立つ分析クッキーが含まれます。スワップ機能に影響を与えることなく、ブラウザの設定で分析クッキーを無効にすることができます。

6. サードパーティプロバイダー

お客様の取引やカード購入を実際に実行する流動性プロバイダーおよび決済処理業者とは、必要最小限のデータを共有しています。これらのパートナーはそれぞれ独自のプライバシーポリシーとセキュリティ対策を講じています。当社はデータ保護において評判の高いパートナーを選定していますが、お客様ご自身で各社のポリシーを確認されることを推奨します。

7. データ保持

当社は、適用される税法およびマネーロンダリング防止法によって要求される限り、通常最低5年間、取引記録を保持します。デバイスおよび使用状況のログは、活動中の調査に必要でない限り、最長12ヶ月間保持されます。任意のアカウントを削除された場合、30日以内にお客様のメールアドレスを削除しますが、法的な遵守のために取引記録は保持する場合があります。

8. お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様の個人データにアクセスし、修正、削除、またはエクスポートする権利がある場合があります。また、特定の処理に異議を唱える権利がある場合もあります。これらの権利を行使するには、support@monivo.ioまでメールでお問い合わせください。お住まいの地域の法律で定められた期間内にご返答いたします。

9. セキュリティ

当社では、通信中のデータをTLSで暗号化し、サーバーセキュリティに関する業界のベストプラクティスに従っています。Monivoは非カストディアルであるため、トランザクションの最も機密性の高い部分であるプライベートキーが、当社のサーバーに触れることは一切ありません。とはいえ、オンラインサービスに絶対的な安全性はありませんので、ご自身のデバイスやウォレットの認証情報を保護することも重要です。

10. 国際的なデータ転送

Monivoはグローバルに事業を展開しており、当社のサーバーや提携パートナーは様々な国に所在する場合があります。国境を越えてデータを転送する際には、標準契約条項などの適切な保護措置を講じ、お客様のデータが保護され続けるよう努めています。

11. お子様のプライバシー

Monivoは18歳未満のユーザーを対象としていません。当社が意図的に未成年者からデータを収集することはありません。もし、誤って未成年者の情報を収集してしまったと思われる場合は、当社にご連絡ください。速やかに削除いたします。

12. 本ポリシーの変更

当社は、当社の業務慣行や法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重大な変更を加える場合は、以下の日付を更新し、サイト上でお知らせを掲載いたします。変更後もMonivoをご利用いただくことは、更新されたポリシーに同意されたことを意味します。

13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データに関するご要望、ご懸念事項については、support@monivo.ioまでメールでお問い合わせいただくか、当社の連絡先ページに記載されている住所まで書面にてご連絡ください。