Términos y condiciones

1. Bienvenido a Monivo

Monivo es un intercambio y agregador de swaps de criptomonedas sin custodia. Te conectamos con proveedores de liquidez y exchanges descentralizados para que puedas intercambiar, comprar o vender activos digitales sin crear una cuenta ni cederle la custodia a nosotros. Estos términos aplican cuando usas nuestro sitio, widget o cualquier servicio que ofrezcamos.

2. Quién puede usar Monivo

Debes tener al menos 18 años y poder celebrar contratos en tu jurisdicción. No puedes usar Monivo si te encuentras en un país o territorio donde el intercambio de cripto esté prohibido. Al usar el servicio, confirmas que cumples estos requisitos.

3. Cómo funciona nuestro servicio

Monivo no retiene tus fondos. Al iniciar un swap, envías cripto a una dirección de uno de nuestros proveedores de liquidez integrados. El proveedor ejecuta el intercambio y envía la salida a la dirección que indiques. Agregamos cotizaciones de múltiples proveedores en tiempo real y enrutamos tu operación al que ofrezca la mejor tasa en ese momento.

Como no tenemos custodia, no podemos revertir transacciones, recuperar fondos enviados a direcciones equivocadas, ni reembolsar pérdidas por problemas de red. Verifica cada dirección antes de confirmar.

4. Tasas fijas vs flotantes

Ofrecemos dos tipos de swaps. Un swap de tasa fija bloquea la tasa al confirmar la transacción. El monto a recibir está garantizado si tu depósito llega dentro de la ventana de validez. Un swap de tasa flotante se ejecuta al precio de mercado cuando llega tu depósito. La salida final puede variar levemente, aunque las tasas flotantes suelen dar mejores resultados en mercados tranquilos.

5. Comisiones y precios

Monivo gana un pequeño margen incluido en la tasa que se te cotiza. No hay comisiones separadas ni cargos ocultos más allá de las comisiones de red propias de la blockchain. La tasa mostrada en la pantalla de cotización es la tasa todo-incluido que recibirás.

6. Usos prohibidos

No puedes usar Monivo con fines ilegales, incluyendo: lavado de dinero, evasión de sanciones, financiamiento del terrorismo, fraude o intercambio de fondos de actividades ilícitas. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier dirección señalada por nuestro screening de cumplimiento sin previo aviso.

7. Riesgos que debes entender

• Volatilidad. Los precios de las criptomonedas pueden cambiar rápidamente. El valor de tu salida puede subir o bajar entre la cotización y la liquidación.
• Retrasos de red. La congestión de la blockchain puede extender los tiempos de confirmación. Un swap que normalmente toma minutos puede ocasionalmente tardar más.
• Irreversibilidad. Las transacciones en blockchain son finales. Si envías fondos a la dirección equivocada o especificas un destino incorrecto, la recuperación suele ser imposible.
• Riesgo del proveedor. Trabajamos con proveedores de liquidez reconocidos, pero no somos responsables de sus problemas operativos.

8. Propiedad intelectual

El nombre Monivo, el logo, el diseño del sitio y todo el contenido original son nuestros o están licenciados a nosotros. No puedes copiarlos, modificarlos ni redistribuirlos sin permiso escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Monivo y sus operadores no son responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto que pagaste por la transacción específica que dio origen al reclamo.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos con el tiempo. Si hay cambios materiales, publicaremos un aviso con la nueva fecha efectiva. Continuar usando Monivo significa que aceptas los términos revisados.

11. Información de la empresa

Monivo tiene su sede en Malta. Nuestra dirección registrada es:

Atención al cliente: support@monivo.io

11. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Monivo está constituido, sin considerar conflictos de leyes. Cualquier disputa se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si falla, se resolverá mediante arbitraje vinculante en una sede acordada.

12. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a support@monivo.io y te responderemos pronto.